以客户为核心， 全心全意为客户服务。 以最优质的产品，最完善的服务把健康带给每个家庭，让全家人既能治疗又可预防，一起享受益康源治疗机的自然疗法带来的健康感受。
产品保修范围：
自您购买本产品之日起，（以保修卡日期为准）,益康源高压电位治疗机保修期限如下：
◇主机保修三年，配件（高压导线、通电垫、检电器、电子笔、绝缘垫）保修二年,终身维修。
◇保修期内正常使用情况下出现的故障本公司负责免费维修, 无法维修的可免费更换。
◇保修期内公司提供正常备用机器，保证客户不间断的使用，无经销商地区除外。
◇保修期限后出现的故障，公司负责维修，只收取零件工本费，不收取任何服务费。
◇客户凭保修卡随时可享受全国联保。
下列原因造成的损坏，本公司不负责保修：
◇用户未能按随机使用说明书正确操作，私自拆卸造成的故障及损坏。
◇用户自己的原因造成机器的跌落、运输及在不适于电器产品使用的场所，如过度潮湿、有害物质或有害气体等不利环境，所引起的故障和损坏。
◇由于地震、火灾、水灾、雷击、盐害、煤气、异常电压或其它不可抗拒的灾害引起的故障和损坏。
◇由于用户连接其它电器，由其它机器引起的原因造成的故障和损坏。
◇用户需要修理时，不能同时出示瑞齐宁公司发放的保修卡。
◇用户私自涂改保修卡。
◇异地送机及售后服务规定 :
鉴于越来越多的异地客人购买本公司的产品并要求送往异地的情况,本公司为了维护异地客人的利益，特作出如下规定：
(1)送机规定：在当地有分会场的地区,在本地区内出售的机器,由当地分会场派出专车送货上门及包安装，无特殊情况下不收取订金，货到收全款。
(2)超出分会场地区范围，在直达交通工具且单程路程不超过四个小时的其它地区，顾客必须在分会场交清全部货款后，分会场派出专人送上门。
(3)超出分会场地区车程四个小时的地区，顾客必须在分会场管理处交清全部货款后，由工作人员在分会场现场开箱并指导顾客安装使用后,再由分会场工作人员通过货物运输发到顾客指定地点，费用由分会场负担。
◇贴心服务：
电话服务 客户自购机当日起7个工作日内,将接到瑞齐宁公司售后服务部的第一个问候电话。根据客户需要我们将为您提供长期的使用指导服务。
上门服务 如客户对机器使用不明确或有任何疑问需要上门服务，我们将在两个工作日内上门回访（有分会场地区）。
卡片问候 购机一个月内将收到瑞齐宁公司邮寄的明信片，生日的客户当月收到瑞齐宁公司的生日贺卡,每年元旦至春节期间将收到本公司的春节问候卡片。
联谊活动 客户将有机会被邀请参加本公司举办的联谊活动。
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